Terms of service

Senest opdateret: 5. august 2026

Disse servicevilkår (“Vilkårene”) gælder for din brug af website, butik og tilknyttede tjenester drevet af THE HONEST (“vi”, “os”, “vores”), herunder når du browser, opretter en konto eller foretager et køb. Ved at bruge vores tjenester accepterer du disse Vilkår. Hvis du ikke accepterer Vilkårene, bedes du ikke bruge tjenesterne.

Om THE HONEST

THE HONEST drives fra Odinshøjvej 2, 3140 Ålsgårde, Danmark. Du kan kontakte os på luis.simick@icloud.com.

Butikken drives via Shopify, som leverer den tekniske platform til vores onlinehandel.

Berettigelse

Du skal være myndig i dit bopælsland for at indgå bindende aftaler og foretage køb hos os. Ved at bruge tjenesterne bekræfter du, at du opfylder disse krav.

Produkter og priser

Vi bestræber os på at beskrive produkter, priser og tilgængelighed korrekt. Farver, emballage og øvrige detaljer kan variere en smule i forhold til billeder på websitet. Priser er angivet i den valuta, der vises i butikken, og kan ændres uden forudgående varsel. Fejl i priser eller produktoplysninger kan korrigeres, og vi forbeholder os retten til at annullere ordrer, der er afgivet på baggrund af åbenlyse fejl.

Ordrer og betaling

Når du afgiver en ordre, afgiver du et tilbud om at købe de valgte varer. Ordren er først accepteret, når vi har bekræftet den, typisk via e-mail. Vi forbeholder os retten til at afvise eller annullere ordrer (fx ved lagerbegrænsning, mistanke om misbrug eller betalingsproblemer).

Betaling sker via de betalingsmetoder, der vises i checkout. Betalingen behandles sikkert af Shopify og/eller den pågældende betalingsudbyder.

Forsendelse og levering

Leveringsmuligheder, fragtpriser og forventede leveringstider vises i checkout. Leveringstider er vejledende. Risikoen for varerne overgår til dig, når varerne er leveret til den angivne adresse, medmindre andet følger af ufravigelig lov.

Fortrydelse, returnering og reklamation

Som forbruger i EU/EØS har du som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret ved fjernsalg, medmindre undtagelser gælder. Anvisninger for returnering og eventuelle betingelser fremgår af vores returneringsoplysninger eller ordrebekræftelse.

Du har desuden reklamationsret efter gældende købelov, hvis varen er mangelfuld. Kontakt os, hvis du ønsker at gøre en mangel gældende.

Konti

Hvis du opretter en konto, er du ansvarlig for at holde loginoplysninger fortrolige og for aktivitet på kontoen. Underret os straks ved mistanke om uautoriseret adgang.

Intellektuel ejendomsret

Indhold på websitet — herunder tekst, billeder, logoer, grafik og design — tilhører THE HONEST eller vores licensgivere og må ikke kopieres, ændres eller bruges kommercielt uden vores forudgående skriftlige tilladelse, medmindre andet følger af ufravigelig lov.

Acceptabel brug

Du må ikke misbruge tjenesterne, herunder ved at forsøge uautoriseret adgang, forstyrre driften, indsamle data ulovligt, eller bruge websitet til svindel, spam eller anden ulovlig aktivitet.

Tredjeparter

Websitet kan indeholde links til tredjeparters websites eller tjenester. Vi er ikke ansvarlige for deres indhold, politikker eller praksis.

Ansvarsbegrænsning

I det omfang det er tilladt efter gældende lov, leveres tjenesterne “som de er” og “som tilgængelige”. Vi er ikke ansvarlige for indirekte tab, følgeskader, tabt fortjeneste eller datatab, der opstår i forbindelse med brugen af tjenesterne. Intet i disse Vilkår begrænser rettigheder, du har som forbruger efter ufravigelig lov, eller ansvar for grov uagtsomhed eller forsæt.

Persondata

Behandling af personoplysninger er beskrevet i vores politik om beskyttelse af persondata.

Ændringer

Vi kan opdatere disse Vilkår fra tid til anden. Den opdaterede version offentliggøres på denne side med en ny “Senest opdateret”-dato. Fortsat brug af tjenesterne efter ændringer betyder, at du accepterer de opdaterede Vilkår, medmindre andet følger af ufravigelig lov.

Lovvalg og værneting

Disse Vilkår er underlagt dansk ret. Eventuelle tvister afgøres ved danske domstole, med forbehold for ufravigelige forbrugerrettigheder i dit bopælsland.

Kontakt

Spørgsmål til disse Vilkår kan sendes til luis.simick@icloud.com eller THE HONEST, Odinshøjvej 2, 3140 Ålsgårde, Danmark.